# Accéder aux données IoT

L’accès aux données d’un appareil dans le système Navixy peut offrir aux professionnels de la télématique une analyse plus détaillée et approfondie de leurs données. Cela peut être particulièrement utile pour identifier des schémas, diagnostiquer des problèmes ou affiner les performances. Dans ce document, nous allons explorer les différentes façons d’accéder aux données brutes d’un appareil dans le système Navixy. En utilisant les outils et techniques décrits ici, vous serez mieux équipé pour optimiser vos services télématiques et obtenir les meilleurs résultats possibles pour vos clients.

Voici les options que vous pouvez utiliser pour récupérer les données brutes d’un appareil :

* **AirConsole.** Vous pouvez surveiller en temps réel les données brutes reçues d’un appareil via la fonctionnalité Air Console. Une fois que vous établissez une connexion avec l’appareil, les données brutes commenceront à s’afficher dans la console si l’appareil est en ligne et envoie des données. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation d’Air console [ici](https://app.gitbook.com/s/KdgeXg71LpaDrwexQYwp/devices/air-console).
* **API.** Vous pouvez utiliser notre [appel API](https://www.navixy.com/docs/navixy-api/user-api/data-warehouse-api/resources/tracker/raw-data) pour récupérer les données GPS analysées d’un appareil spécifique. Cet appel fournit une liste de points GPS et d’autres données de capteurs directement depuis notre base de données, que vous pouvez utiliser à diverses fins.
* **Exportation de la base de données.** Navixy stocke les données des appareils dans la base de données, et vous pouvez demander à notre équipe d’assistance d’exporter ces données pour vous.
* **Journalisation des données d’un appareil spécifique.** Vous pouvez demander à notre équipe d’assistance technique de collecter les journaux d’un appareil particulier pour une période donnée. Notre équipe rassemblera ensuite les journaux et vous les enverra.
* **Exportation des données brutes dans l’interface utilisateur.** Vous pouvez utiliser [Données brutes](https://www.navixy.com/docs/expert-center/fr/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file) le portlet dans la section Appareils et paramètres pour extraire les données des appareils dans un format CSV pratique.