Биллинг-операции

Просматривайте транзакции пользователей и вручную корректируйте балансы и бонусы в панели администратора.

Транзакции пользователя

Список транзакций позволяет проверить операции, влияющие на баланс пользователя. Чтобы просмотреть его, выберите пользователя и нажмите Транзакции пользователя в правой боковой панели. В этом окне отображаются все платежные операции пользователя с кратким описанием каждой транзакции.

Окно транзакций пользователя

Чтобы получить подробную информацию о транзакции, выберите её и нажмите в крайнем правом столбце. Откроется Транзакция окно:

Детали транзакции

Изменение баланса пользователя

Чтобы вручную обновить баланс конкретного пользователя, нажмите Изменить баланс расположенную в Данные пользователя.

Окно изменения баланса

Вы перейдёте на новую страницу, где можно посмотреть текущий баланс выбранного пользователя и ввести следующие данные по транзакции:

• Описание транзакции: Описание транзакции. Вы можете использовать любое описание или выбрать собственную систему наименований.

• Изменения баланса: Сумма, которую вы хотите добавить к текущему балансу. Укажите со знаком минус ("-") для снятия средств.

• Изменения бонусов: Сумма бонусов, которую нужно добавить на баланс пользователя. Укажите со знаком минус ("-") для снятия средств.

Существует два типа пользовательских балансов: реальный баланс и бонусный баланс.

• Реальный баланс показывает сумму денег, которая фактически находится на счёте пользователя. Система автоматически списывает средства с этого баланса за подписки и услуги в соответствии с тарифным планом пользователя.

• Бонусный баланс — это дополнительный необязательный баланс, который позволяет дарить пользователям бонусы, которыми они могут оплатить любые услуги, кроме подписки, например SMS (например, отправка бесплатных SMS-команд при активации IoT-устройства) или другие услуги, которые ваша компания предоставляет клиентам.

Сначала списываются средства с бонусного баланса, затем с реального баланса.