Email-шлюз
Настройте доставку электронной почты через предоставляемый Navixy или собственный SMTP для уведомлений, отчетов и оповещений о выставлении счетов, включая настройки отправителя.
Почтовый шлюз является службой обмена сообщениями, которая обеспечивает автоматизированное взаимодействие с вашими клиентами. Пользователи получают автоматические письма в нескольких ключевых сценариях:
Уведомления о событиях: оповещения, генерируемые при определённых действиях устройства или нарушениях геозоны.
Плановые отчёты: отчёты в формате Excel или PDF, доставляемые по настроенному расписанию.
Уведомления о платёжном балансе: оповещения о низком балансе или необходимости пополнения средств.
Как оператор сервиса, вы можете определить, какой шлюз отвечает за эти доставки, и настроить адрес отправителя.
Страница Почтовый шлюз состоит из двух разделов:
Конфигурация SMTP-сервера: Выберите между сервисом электронной почты Navixy или укажите собственный шлюз
Настройки электронной почты: Укажите адрес электронной почты отправителя и подпись, автоматически применяемую ко всем отправляемым письмам
Как выбрать почтовый шлюз
В зависимости от вашего продукта и конкретных потребностей вы можете выбрать один из двух вариантов:
Почтовый шлюз Navixy: Это рекомендуемый вариант для пользователей ServerMate . Это бесплатный высокоскоростной сервис, организованный через Mandrill для обеспечения высокой доставляемости и попадания в почтовые ящики. Этот сервис интегрирован с Navixy и гарантирует, что ваши письма доставляются в почтовые ящики пользователей без пометки как спам.
Сторонний SMTP-шлюз: Этот универсальный метод доступен для пользователей ServerMate, Cloudи On-Premise продуктов. Он позволяет указать собственный сервер для доставки почты, например ваш выделенный почтовый сервер, публичные сервисы вроде Gmail или специализированные сервисы доставки, такие как SendGrid, Mailgun или Mandrill.
Почтовый шлюз Navixy
Этот вариант доступен только для развёртываний Navixy ServerMate .
Как изменить адрес отправителя
По умолчанию поле From установлено в [email protected]. В этой конфигурации никаких дополнительных настроек не требуется. Если вы хотите использовать собственный адрес (например, [email protected]), вы должны авторизовать свой домен, чтобы предотвратить пометку писем как спам. Чтобы аутентифицировать и авторизовать доставку почты, выполните следующие шаги:
Аутентифицируйте свой домен
Свяжитесь с службой поддержки Navixy и укажите имя домена, которое вы собираетесь использовать. Это не обязательно должен быть домен вашей платформы, но вы должны иметь доступ к нему, чтобы вносить изменения в DNS. Вы получите TXT-запись для добавления в настройки DNS, чтобы подтвердить право собственности.
Формат: yourdomain.com. 1 IN TXT "mandrill_verify.KEY_PROVIDED_HERE".
Настройки DNS предоставляются вашим DNS-провайдером. У каждого провайдера свои инструменты и настройки. Если вам нужна помощь в изменении этих настроек, обратитесь к вашему DNS-провайдеру.
Авторизуйте свой домен
Добавьте пять дополнительных записей DNS в ваш домен, чтобы подтвердить авторизацию:
Запись SPF: добавьте
v=spf1 include:spf.mandrillapp.com -all. Если запись SPF уже существует, вставьтеinclude:spf.mandrillapp.comперед завершающим механизмом. Например, если ваша текущая запись SPF выглядит какv=spf1 a -all, обновите её доv=spf1 a include:spf.mandrillapp.com -all.Записи DKIM: создайте две CNAME-записи. Установите одно имя как
mte1._domainkey.yourdomain.comсо значениемdkim1.mandrillapp.comи второе какmte2._domainkey.yourdomain.comсо значениемdkim2.mandrillapp.com, заменивyourdomain.comна соответствующее имя вашего домена.Запись DMARC: в настройках DNS создайте и сохраните TXT-запись с именем
_dmarc.yourdomain.comсо значениемv=DMARC1; p=none;, заменивyourdomain.comна соответствующее имя вашего домена.
После создания записей не забудьте сохранить информацию в DNS. Настройки вступают в силу через 30 минут или до 4 часов.
Назначьте адрес отправителя
После распространения записей DNS отправьте письмо на адрес [email protected] с данными для входа в Admin Panel и желаемым адресом отправителя. Команда поддержки протестирует конфигурацию и подтвердит, когда настройка будет завершена.
Как проверить вашу конфигурацию DKIM
После завершения настройки DNS следует проверить, правильно ли ваши письма подписываются цифровой подписью. Это гарантирует, что почтовые серверы получателей распознают ваши сообщения как подлинные.
В Admin Panel отправьте тестовое сообщение на личный адрес электронной почты (например, Gmail или Outlook).
Откройте полученное письмо, нажмите на More опций (обычно три точки) и выберите Show original или View message details.
Используйте функцию поиска, чтобы найти фразу
dkim=pass. Если она найдена, это означает, что поле настроено правильно. В противном случае сообщение либо не подписано, либо подпись некорректна.
Сторонний шлюз
Если вы используете собственный SMTP-сервис, вы несёте ответственность за то, чтобы письма доставлялись в почтовые ящики ваших пользователей и не помечались как спам.
Чтобы использовать собственного SMTP-провайдера, войдите в Admin Panel и перейдите в Settings > Почтовый шлюз.
Настройте сервер и безопасность
Введите адрес хоста, предоставленный вашим сервисом (например, smtp.gmail.com).
Укажите, используете ли вы протокол защищённой передачи данных (SSL или TLS).
После выбора протокола безопасности поле порта SMTP автоматически заполнится в соответствии со стандартными рекомендациями для публичных почтовых сервисов. При необходимости вы можете вручную изменить этот номер порта, если ваш провайдер требует нестандартной конфигурации.
При использовании SSL/TLS вы увидите флажок Trust all . Он используется для обхода ошибок, если ваш SMTP-сервер использует самоподписанный сертификат или сертификат, не признанный стандартными удостоверяющими центрами. Включайте его только если вы уверены в безопасности вашего сервера.
Последнее обновление
Это было полезно?