Приостановка трекера

Приостановите трекер, переключив его на тарифный план с ограничениями, что остановит новую передачу трекинга, сохранив исторические данные.

В определённых ситуациях может потребоваться временно приостановить обслуживание трекера — например, из‑за просроченного платежа. В таких случаях вы можете перевести трекер на тарифный план с ограничениями. Пока действует приостановка, трекер прекращает отслеживание и запись новых данных до снятия ограничения.

Вся историческая информация, записанная до приостановки, сохраняется и остаётся доступной.

Чтобы создать тарифный план, приостанавливающий обслуживание устройства, выполните следующие действия:

1

Откройте страницу Plans

Откройте Панель администратора и перейдите на Планы страницу.

2

Создайте новый план

Нажмите чтобы создать новый тарифный план и дать ему имя (например, «Suspended Plan»).

3

Настройте биллинг

Выберите Monthly (daily debit) в качестве цикла выставления счетов и установите ежемесячную плату на очень высокий уровень, например $999,999. Это предотвращает списание средств с клиента в период приостановки.

4

Сконфигурируйте остальные параметры плана

В настройках тарифного плана отключите необходимые функции или оставьте настройки по умолчанию, чтобы ограничить использование устройства.

5

Завершите процесс создания

Нажмите Create чтобы завершить создание плана.

6

Назначьте план устройству

Назначьте новый тарифный план устройству, для которого вы хотите приостановить обслуживание. Приостановка начнётся со следующего дня после смены тарифного плана.

Вам следует проверить Repay remainder of current pricing plan payment и Списать с пользователя сейчас (в соответствии с новым планом) при смене тарифного плана.

Варианты оплаты при смене плана