Nome de domínio

Aponte seu subdomínio personalizado para Navixy via CNAME, atualize as configurações da instância e habilite SSL para acesso seguro.

Quando você cria uma nova conta de avaliação Navixy, é fornecida uma URL padrão no formato https://*****.navixy.com. No entanto, talvez deseje personalizar essa URL para usar seu próprio nome de domínio.

Como configurar um domínio personalizado

Para configurar um domínio personalizado (por exemplo, my.company.com) para apontar para a interface web do usuário, siga os passos abaixo:

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Crie um registro CNAME

Primeiro, você deve criar um registro CNAME (Canonical Name) no seu servidor DNS que aponte para o servidor Navixy. Esse registro funciona como um alias, garantindo que seu subdomínio personalizado redirecione para a plataforma. Em “www.navixy.com”, “navixy.com” é o nome de domínio, e “www” é o CNAME. Se qualquer uma das opções for inserida na barra de endereços, ambas o levarão ao mesmo local. O “www” é simplesmente outra forma de chegar lá. Entretanto, neste caso, você também pode usar um registro CNAME para redirecionar seu DNS para outro domínio.

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Registros CNAME não podem ser criados para o domínio raiz (por exemplo, company.com). Você deve usar um subdomínio, como my.company.com ou www.company.com.

Detalhes da configuração

Acesse a configuração do seu DNS através do seu provedor de hospedagem ou registrador e adicione um novo registro CNAME apontando para um dos seguintes, dependendo da localização da sua plataforma:

  • Plataforma EU: saas.navixy.com

  • Plataforma US: saas.us.navixy.com

Se não tiver certeza de qual plataforma sua conta utiliza, verifique a URL atual do Painel Admin. Se ela contiver "https://www.google.com/search?q=us.navixy.com", use o endereço US. Caso contrário, use o endereço EU.

Requisitos

  • O serviço DNS primário deve estar habilitado, e você precisa ter acesso para editar a zona do domínio. Normalmente, registradores ou provedores de hospedagem fornecem acesso via interface web para editar zonas.

  • O serviço DNS secundário também deve estar habilitado, mas geralmente não é necessário editar a zona no servidor secundário.

  • Você pode usar qualquer nível de domínio, mas recomendamos o uso de um domínio de terceiro nível. O domínio de segundo nível geralmente é reservado para o site da sua empresa e não pode ser usado para outros fins.

Exemplos de configuração de registro DNS

Abaixo estão exemplos de como configurar um domínio usando registradores comuns.

GoDaddyarrow-up-right

  1. Faça login na sua conta GoDaddy.

  2. Clique Iniciar ao lado de Domínios.

  3. Clique no ícone de engrenagem para o domínio desejado e selecione Detalhes do Domínio.

  4. Selecione a Guia DNS Zone File e clique em Adicionar Registro.

  5. Selecione CNAME.

  6. Insira as seguintes informações:

    • Host: Insira o prefixo do seu subdomínio (por exemplo, insira my para criar my.company.com).

    • Aponta Para: Insira saas.navixy.com (ou o equivalente US).

  7. Clique Salvar e então Salvar Alterações.

Enomarrow-up-right

  1. Faça login na sua Enom conta.

  2. Navegue até Domínios e selecione Meu Domínio.

  3. Clique no domínio que deseja usar.

  4. Clique Configurações de Host.

  5. Clique Nova Linha para adicionar um registro.

  6. Digite o prefixo do subdomínio (por exemplo, my) no primeiro campo.

  7. Digite saas.navixy.com (ou o equivalente US) como nome do host.

  8. Clique Salvar.

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Verifique o registro CNAME

Antes de alterar as configurações na interface Navixy, certifique-se de que seu registro DNS está configurado corretamente.

Opção A: Comando de terminal

Você pode consultar servidores DNS usando o nslookup comando a partir do seu terminal: nslookup my.company.com

Resposta esperada:

my.company.com canonical name = saas.navixy.com.
Nome: saas.navixy.com
Endereço: 3.121.166.173

Opção B: Ferramentas de consulta online

Você pode usar ferramentas online como MxToolBox arrow-up-rightpara executar uma consulta CNAME. Se o resultado mostrar seu domínio personalizado apontando para saas.navixy.com, a configuração está correta.

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Se a consulta não retornar o CNAME correto, você deve aguardar a propagação dos registros DNS. A Navixy não pode controlar essa duração. Não prossiga para a próxima etapa até que o registro seja verificado.

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Atualize as configurações Navixy

Depois que o registro CNAME estiver ativo:

  1. Faça login no Painel Admin Navixy.

  2. Navegue até Configurações Preferências de serviço → Domínio e URLs.

  3. Insira o nome do seu domínio personalizado (por exemplo, my.company.com).

  4. Salve suas alterações.

Usando vários nomes de domínio com a mesma instância

Não é possível usar mais de um nome de domínio com uma única instância Navixy ServerMate. Uma vez que você configurar um domínio personalizado, a URL padrão anterior (por exemplo, 1234.navixy.com) deixará de funcionar.

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Criptografia SSL

A criptografia SSL é uma forma comprovada de proteger o tráfego web entre seus clientes e seu servidor ao criptografá‑lo, o que impede que um atacante man-in-the-middle intercepte o tráfego web e acesse informações sensíveis sobre seus clientes. Para usar a criptografia SSL, você precisa ter um certificado SSL válido para seu domínio assinado por uma Autoridade Certificadora (CA) confiável.

Recomendamos fortemente habilitar a criptografia SSL para seu domínio pelos seguintes motivos:

  • Pode ser um requisito obrigatório ao lidar com dados sensíveis para clientes governamentais ou grandes clientes.

  • Evita que os navegadores exibam avisos de "Não seguro" para seus usuários.

  • A X-GPS Monitor app para dispositivos iOS requer criptografia SSL para funcionar.

Após habilitar a criptografia SSL, o protocolo na barra de endereços mudará de http para https, e um ícone de cadeado aparecerá ao lado dele, indicando que a conexão é segura.

Como instalar o certificado SSL

  • Gerenciado pela Navixy (recomendado): Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico. Podemos emitir um certificado Let's Encrypt para você e garantir que ele seja renovado automaticamente. Este serviço é gratuito.

  • Auto-gerenciado: Se preferir obter seu próprio certificado de outra autoridade, forneça o certificado e a chave privada à nossa equipe de suporte técnico. Nós o instalaremos em seu servidor sem custo. Você também pode usar um certificado curinga se possuir um para seu domínio de nível superior.

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