# Nome de domínio Quando você cria uma nova conta de avaliação Navixy, é fornecida uma URL padrão no formato `https://*****.navixy.com`. No entanto, você pode desejar personalizar essa URL para usar seu próprio nome de domínio. ## Como configurar um domínio personalizado Para configurar um domínio personalizado (por exemplo, `my.company.com`) para apontar para a interface web do usuário, siga os passos abaixo: {% stepper %} {% step %} ### Crie um registro CNAME Primeiro, você deve criar um registro CNAME (Canonical Name) no seu servidor DNS que aponte para o servidor Navixy. Esse registro atua como um alias, garantindo que seu subdomínio personalizado redirecione para a plataforma. Em “[www.navixy.com”](http://www.navixy.com”), “navixy.com” é o nome de domínio, e “www” é o CNAME. Se qualquer uma das opções for inserida na barra de endereços, ambas levarão ao mesmo local. O “www” é simplesmente outra forma de chegar lá. No entanto, neste caso, você também pode usar um registro CNAME para redirecionar seu DNS para outro domínio. {% hint style="info" %} Registros CNAME não podem ser criados para o domínio raiz (por exemplo, `company.com`). Você deve usar um subdomínio, como `my.company.com` ou `www.company.com`. {% endhint %} **Detalhes de configuração** Acesse a configuração de DNS através do seu provedor de hospedagem ou registrador e adicione um novo registro CNAME apontando para um dos seguintes, dependendo da localização da sua plataforma: * Plataforma EU: `saas.navixy.com` * Plataforma US: `saas.us.navixy.com` * Plataforma ME: `saas.me.navixy.com` Se você não tiver certeza de qual plataforma sua conta usa, verifique a URL atual do Painel Admin. Se ela contiver "", use o endereço US. Caso contrário, use o endereço EU ou ME. **Requisitos** * O serviço de DNS primário deve estar habilitado, e você precisa ter acesso para editar a zona do domínio. Normalmente, registradores ou provedores de hospedagem fornecem acesso via interface web para editar zonas. * O serviço de DNS secundário também deve estar habilitado, mas geralmente não é necessário editar a zona no servidor secundário. * Você pode usar qualquer nível de domínio, mas recomendamos usar um domínio de terceiro nível. O domínio de segundo nível geralmente é reservado para o site da sua empresa e não pode ser usado para outras finalidades. **Exemplos de configuração de registros DNS** Abaixo estão exemplos de como configurar um domínio usando registradores comuns. [**GoDaddy**](http://godaddy.com) 1. Faça login na sua conta GoDaddy. 2. Clique **Launch** ao lado de **Domains**. 3. Clique no ícone de engrenagem para o domínio alvo e selecione **Domain Details**. 4. Selecione a aba **DNS Zone File** e clique em **Add Record**. 5. Selecione **CNAME**. 6. Digite as seguintes informações: * **Host**: Insira o prefixo do seu subdomínio (por exemplo, insira `my` para criar `my.company.com`). * **Points To**: Insira `saas.navixy.com` (ou o equivalente US/ME). 7. Clique **Save** e então **Save Changes**. [**Enom**](http://enom.com) 1. Faça login na sua **Enom** account. 2. Navegue até **Domains** e selecione **My Domain**. 3. Clique no domínio que deseja usar. 4. Clique **Host Settings**. 5. Clique **New Row** para adicionar um registro. 6. Digite o prefixo do subdomínio (por exemplo, `my`) no primeiro campo. 7. Digite `saas.navixy.com` (ou o equivalente US/ME) como o nome do host. 8. Clique **Save**. {% endstep %} {% step %} ### Verifique o registro CNAME Antes de alterar as configurações na interface Navixy, certifique-se de que seu registro DNS esteja configurado corretamente. **Opção A: Comando de terminal** Você pode consultar servidores DNS usando o comando `nslookup` a partir do seu terminal: `nslookup my.company.com` Resposta esperada: ``` my.company.com canonical name = saas.navixy.com. Name: saas.navixy.com Address: 3.121.166.173 ``` **Opção B: Ferramentas de consulta online** Você pode usar ferramentas online como [MxToolBox ](https://mxtoolbox.com/)para realizar uma consulta CNAME. Se o resultado mostrar seu domínio personalizado apontando para `saas.navixy.com`, a configuração está correta. {% hint style="info" %} Se a consulta não retornar o CNAME correto, você deve aguardar a propagação dos registros DNS. A Navixy não pode controlar essa duração. Não prossiga para a próxima etapa até que o registro seja verificado. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} ### Atualize as configurações Navixy Uma vez que o registro CNAME esteja ativo: 1. Faça login no Painel Admin da Navixy. 2. Navegue até **Settings** **→** **Service preferences → Domain and URLs**. 3. Insira o nome do seu domínio personalizado (por exemplo, `my.company.com`). 4. Salve suas alterações. {% endstep %} {% endstepper %} ## Usando múltiplos nomes de domínio com a mesma instância Você não pode usar mais de um nome de domínio com uma única instância Navixy ServerMate. Depois de configurar um domínio personalizado, a URL padrão anterior (por exemplo, `1234.navixy.com`) deixará de funcionar. {% hint style="warning" %} Enquanto fornecemos recomendações para configuração de DNS, a Navixy não é responsável pela gestão das configurações de domínio de terceiros. {% endhint %} ## Criptografia SSL A criptografia SSL é uma forma comprovada de proteger o tráfego web entre seus clientes e seu servidor ao criptografá-lo, o que evita que um intermediário intercepte o tráfego web e acesse informações sensíveis sobre seus clientes. Para usar a criptografia SSL, você precisa ter um certificado SSL válido para seu domínio assinado por uma Autoridade Certificadora (CA) confiável. Recomendamos fortemente habilitar a criptografia SSL para seu domínio pelos seguintes motivos: * Pode ser um requisito obrigatório ao lidar com dados sensíveis para clientes governamentais ou grandes clientes. * Evita que os navegadores exibam avisos de “Não seguro” para seus usuários. * O [X-GPS Monitor](https://app.gitbook.com/s/446mKak1zDrGv70ahuYZ/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-monitor) app para dispositivos iOS requer criptografia SSL para funcionar. Após habilitar a criptografia SSL, o protocolo na barra de endereços mudará de http para https, e um ícone de cadeado aparecerá ao lado dele, indicando que a conexão está segura. ### Como instalar o certificado SSL * Gerenciado pela Navixy (recomendado): Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico. Podemos emitir um certificado Let's Encrypt para você e garantir que ele seja renovado automaticamente. Este serviço é gratuito. * Autogerenciado: Se preferir obter seu próprio certificado de outra autoridade, forneça o certificado e a chave privada para nossa equipe de suporte técnico. Nós o instalaremos em seu servidor sem custo. Você também pode usar um certificado curinga se possuir um para seu domínio de nível superior.