> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/admin/id/settings/messaging-gateways.md).

# Gateway pesan

Navixy menggunakan dua jenis gerbang pesan: [Email ](#email-gateway)dan [SMS](#sms-gateway). Gerbang ini adalah alat penting bagi penyedia layanan GPS/Telematika untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka, mengirim peringatan dan notifikasi, serta berinteraksi dengan perangkat IoT. Gerbang pesan dapat dikonfigurasi dan dikelola di **Pengaturan** bagian Panel Admin.

## Gerbang email

**Gerbang email** adalah gerbang pesan yang memungkinkan komunikasi dengan pelanggan melalui email. Gerbang email memungkinkan Anda mengirim notifikasi email kepada pengguna ketika peristiwa tertentu terjadi, seperti ketika perangkat offline atau ketika batas geofence dilanggar. Anda juga dapat menggunakan gerbang Email untuk mengirim laporan harian atau mingguan kepada pengguna, memberikan informasi penting tentang aset dan perangkat mereka.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis gerbang email dan cara mengonfigurasinya, lihat [Gerbang email](/docs/admin/id/settings/messaging-gateways/email-gateway.md).

## SMS gateway

**Gerbang SMS** memungkinkan pesan dua arah antara platform Anda, perangkat Anda, dan pelanggan Anda. Ini berfungsi dalam dua peran penting: komunikasi M2M untuk mengirim perintah dan mengaktifkan perangkat IoT (penting ketika konektivitas IP tidak tersedia), dan notifikasi pengguna untuk menyampaikan peringatan waktu nyata tentang status perangkat atau pelanggaran geofence.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan gerbang SMS, lihat [SMS gateway](/docs/admin/id/settings/messaging-gateways/gateway-sms.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/admin/id/settings/messaging-gateways.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.