Reseller

Mitra saluran Navixy memiliki kemampuan untuk mengembangkan bisnis mereka dengan membuat jaringan sub-dealer atau reseller. Bagian ini menjelaskan cara membuat reseller di panel Admin dan berbagai kemampuan yang dimiliki mitra untuk mengelola pengaturan reseller.

Dengan fitur reseller, mitra dapat mengundang organisasi baru untuk menjadi sub-dealer mereka dan menetapkan serangkaian izin yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka. Reseller akan memiliki akses ke panel Admin khusus, dengan kemampuan untuk mengelola pelanggan mereka sendiri, perangkat IoT, dan penagihan.

Kemampuan dan pembatasan reseller

Reseller dapat melakukan tindakan berikut di panel Admin mereka:

• Memberi merek dan menyesuaikan layanan web dan aplikasi seluler mereka

• Mengatur preferensi layanan, seperti bahasa dan mata uang

• Membuat paket harga mereka sendiri

• Mengelola daftar perangkat

• Menambahkan dan mengelola pengguna

• Mengaktifkan, mengonfigurasi dan mendiagnosis perangkat

Reseller tidak diizinkan:

• Memodifikasi paket GIS. Paket GIS akan diwarisi dari akun mitra.

• Membuat reseller mereka sendiri. Untuk melakukan ini, mereka harus menjadi mitra.

• Mengajukan tiket ke dukungan teknis Navixy: untuk pertanyaan teknis apa pun, mereka harus menghubungi mitra terlebih dahulu.

Membuat reseller

Untuk membuat reseller baru, buka bagian "Resellers" di Panel Admin Navixy dan klik tombol "Add reseller". Isi informasi yang diperlukan, seperti nama perusahaan reseller dan detail kontak. Setelah membuat profil reseller, status reseller akan menjadi "Not paid", yang berarti profil mereka belum diaktifkan dan akses mereka ke panel admin terbatas.

membuat reseller

mengedit informasi reseller

Mengelola reseller

Setelah profil reseller dibuat, mitra dapat mengelola pengaturannya dengan mengklik tombol "Edit reseller". Mitra dapat mengubah status reseller, yang dapat berupa salah satu dari berikut:

Not paid

Profil reseller belum diaktifkan dan akses ke panel admin reseller terbatas. Status ini secara otomatis diberikan kepada reseller yang baru dibuat. Jika reseller memiliki status "Not paid", mitra tidak dapat membuat reseller baru sampai pembayaran diselesaikan. Manajer Navixy akan mengubah status menjadi "Active" setelah pembayaran diterima.

Active

Profil reseller diaktifkan dan reseller memiliki akses penuh ke panel admin mereka.

Panel admin ditangguhkan

Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan kerja sama, mitra dapat membatasi akses reseller ke panel admin mereka. Namun, antarmuka pengguna reseller tidak ditangguhkan.

Layanan sepenuhnya ditangguhkan

Baik panel admin reseller maupun antarmuka pengguna ditangguhkan.

Selain itu, mitra saluran dapat memasang gateway SMS untuk reseller mereka. Untuk mengatur ini, silakan hubungi dukungan teknis Navixy