# Menangguhkan pelacak

Dalam situasi tertentu, Anda mungkin perlu menangguhkan sementara layanan untuk sebuah pelacak — misalnya, karena keterlambatan pembayaran. Dalam kasus ini, Anda dapat memindahkan pelacak ke rencana harga yang dibatasi. Saat ditangguhkan, pelacak akan berhenti melacak dan merekam data baru sampai pembatasan dicabut.

{% hint style="warning" %}
Semua data historis yang direkam sebelum penangguhan tetap tersimpan dengan aman dan dapat diakses.
{% endhint %}

Untuk membuat rencana harga yang menangguhkan layanan untuk sebuah perangkat, ikuti langkah-langkah berikut:

{% stepper %}
{% step %}

### Buka halaman Rencana

Buka Panel Admin dan navigasikan ke **Plans** halaman.
{% endstep %}

{% step %}

### Buat rencana baru

Klik <img src="https://909374093-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKdgeXg71LpaDrwexQYwp%2Fuploads%2FRUUDj8ZR0btSONYcj5oH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d8f3b4cf-ab46-4a05-bc94-b142671b201a" alt="Add plan" data-size="line"> untuk membuat rencana harga baru dan beri nama (misalnya, "Suspended Plan").

<figure><img src="https://909374093-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKdgeXg71LpaDrwexQYwp%2Fuploads%2FCAYm2ewIMalPRYdouh0u%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=00d5a152-6d61-424b-91f2-5d0849be9adb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Atur penagihan

Pilih **Bulanan (debit harian)** sebagai siklus penagihan dan atur biaya bulanan ke nilai yang sangat tinggi, seperti $999,999. Ini mencegah pelanggan dikenakan biaya selama periode penangguhan.<br>

<figure><img src="https://909374093-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKdgeXg71LpaDrwexQYwp%2Fuploads%2FnrzyRNhucmqUk1Kp9hxg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5449f7a2-a3fd-410a-a844-d20dcdafeb12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Konfigurasikan sisa rencana

Di pengaturan rencana harga, nonaktifkan fitur yang Anda pilih atau biarkan pengaturan default untuk membatasi penggunaan perangkat.
{% endstep %}

{% step %}

### Selesaikan proses pembuatan

Klik **Buat** untuk menyelesaikan pembuatan rencana.
{% endstep %}

{% step %}

### Tetapkan rencana ke perangkat

Tetapkan rencana harga baru ke perangkat yang ingin Anda tangguhkan layanannya. Perangkat akan ditangguhkan mulai hari berikutnya setelah perubahan rencana harga.
{% endstep %}
{% endstepper %}

Anda harus memeriksa **Bayar sisa pembayaran rencana harga saat ini** dan **Kenakan biaya kepada pengguna sekarang (sesuai paket baru)** saat mengubah rencana harga.

<figure><img src="https://909374093-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKdgeXg71LpaDrwexQYwp%2Fuploads%2FjopB9LXFb9h7t28Gzx4Q%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c49686f1-3cb9-420a-b876-dd390c7c573b" alt="Payment options when changing plan" width="365"><figcaption><p>Opsi pembayaran saat mengubah rencana</p></figcaption></figure>