Opérations de facturation

Liste des transactions

La liste des transactions vous permet de vérifier les opérations qui affectent le solde d'un utilisateur. Vous pouvez accéder à la liste des transactions onglet « Transactions » pour un utilisateur sélectionné. Dans cet onglet, vous pouvez voir toutes les opérations de facturation de l'utilisateur, ainsi qu'une brève description de chaque transaction, y compris son type, sous-type, date, montant, ainsi que l'ancien et le nouveau solde.

Transactions utilisateur

Modification du solde utilisateur

Pour modifier les soldes des utilisateurs, vous pouvez soit le faire manuellement depuis le Panneau d'administration ou utiliser l'API de facturation Navixy pour des mises à jour automatiques.

Pour mettre à jour manuellement le solde d'un utilisateur spécifique, cliquez sur « Modifier le solde » situé sur le côté droit de l'écran.

Modifier le solde de l'utilisateur

Vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez voir le solde actuel de l'utilisateur sélectionné et saisir les détails de la transaction suivants :

• Description de la transaction : Bien que vous puissiez utiliser n'importe quelle description, nous recommandons de suivre un système standardisé afin d'éviter toute confusion.

• Modifications du solde : Le montant d'argent que vous souhaitez ajouter au solde actuel.

• Modifications des bonus : Le montant des bonus à ajouter au solde de votre utilisateur.

Transaction utilisateur - Modification du solde

Il existe deux types de soldes utilisateur : le solde réel et le solde de bonus.

• Le solde réel indique le montant d'argent que l'utilisateur possède réellement sur son compte. Le système déduit automatiquement de l'argent de ce solde pour les abonnements et les services conformément au plan tarifaire de l'utilisateur.

• Le solde de bonus (optionnel), quant à lui, est un solde supplémentaire (optionnel) qui vous permet d'offrir aux utilisateurs des bonus cadeaux qu'ils peuvent utiliser pour tous les services, à l'exception des abonnements. Vous pouvez utiliser le solde de bonus pour des SMS gratuits (par ex. pour envoyer des commandes SMS gratuites lors de l'activation d'un appareil IoT) ou d'autres services que votre entreprise fournit aux clients.

Il convient de noter que l'argent est prélevé d'abord sur le solde de bonus, puis sur le solde réel.