# Passerelles de messagerie Navixy utilise deux types de passerelles de messagerie : [Email ](#email-gateway)et [SMS](#sms-gateway). Ces passerelles sont des outils essentiels pour les prestataires de services GPS/Télématique afin de communiquer avec leurs clients, d'envoyer des alertes et des notifications, et d'interagir avec des dispositifs IoT. Les passerelles de messagerie peuvent être configurées et gérées dans la **Paramètres** section du panneau d'administration. ## Passerelle e-mail **Passerelle e-mail** est une passerelle de messagerie qui permet la communication avec les clients par e-mail. La passerelle Email vous permet d'envoyer des notifications par e-mail à vos utilisateurs lorsque certains événements se produisent, comme lorsqu'un appareil se déconnecte ou lorsqu'une géofence est franchie. Vous pouvez également utiliser la passerelle Email pour envoyer des rapports quotidiens ou hebdomadaires à vos utilisateurs, leur fournissant des informations importantes sur leurs actifs et leurs appareils. Pour en savoir plus sur les types de passerelles e-mail et comment les configurer, voir [Passerelle e-mail](/docs/admin/fr/settings/messaging-gateways/email-gateway.md). ## passerelle SMS **Passerelle SMS** permet la messagerie bidirectionnelle entre votre plateforme, vos appareils et vos clients. Elle remplit deux fonctions critiques : la communication M2M pour l'envoi de commandes et l'activation d'appareils IoT (essentielle lorsque la connectivité IP est indisponible), et les notifications aux utilisateurs pour la diffusion d'alertes en temps réel concernant l'état des appareils ou les franchissements de géofence. Pour plus d'informations sur la configuration des passerelles SMS, voir [passerelle SMS](/docs/admin/fr/settings/messaging-gateways/passerelle-sms.md). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/admin/fr/settings/messaging-gateways.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.