Nom de domaine

Pointez votre sous-domaine personnalisé vers Navixy via CNAME, mettez à jour les paramètres de l'instance et activez SSL pour un accès sécurisé.

Lorsque vous créez un nouveau compte d'essai Navixy, on vous attribue une URL par défaut au format https://*****.navixy.com. Cependant, vous pouvez souhaiter personnaliser cette URL pour utiliser votre propre nom de domaine.

Comment configurer un domaine personnalisé

Pour configurer un domaine personnalisé (par exemple, my.company.com) pour pointer vers l'interface web utilisateur, suivez les étapes ci‑dessous :

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Créer un enregistrement CNAME

Tout d'abord, vous devez créer un enregistrement CNAME (Canonical Name) sur votre serveur DNS qui pointe vers le serveur Navixy. Cet enregistrement agit comme un alias, garantissant que votre sous‑domaine personnalisé redirige vers la plateforme. Dans « www.navixy.com », « navixy.com » est le nom de domaine, et « www » est le CNAME. Si l'une ou l'autre option est saisie dans la barre d'adresse, les deux vous mèneront au même endroit. Le « www » est simplement une autre façon d'y accéder. Cependant, dans ce cas, vous pouvez également utiliser un enregistrement CNAME pour rediriger votre DNS vers un autre domaine.

Les enregistrements CNAME ne peuvent pas être créés pour le domaine racine (par ex., company.com). Vous devez utiliser un sous‑domaine, tel que my.company.com ou www.company.com.

Détails de la configuration

Accédez à votre configuration DNS via votre fournisseur d'hébergement ou votre bureau d'enregistrement et ajoutez un nouvel enregistrement CNAME pointant vers l'une des adresses suivantes, selon l'emplacement de votre plateforme :

• Plateforme EU : saas.navixy.com

• Plateforme US : saas.us.navixy.com

Si vous ne savez pas quelle plateforme votre compte utilise, vérifiez l'URL actuelle du panneau Admin. Si elle contient "https://www.google.com/search?q=us.navixy.com", utilisez l'adresse US. Sinon, utilisez l'adresse EU.

Exigences

• Le service DNS principal doit être activé et vous devez avoir accès à l'édition de la zone de domaine. Habituellement, les bureaux d'enregistrement ou les fournisseurs d'hébergement donnent accès via une interface web pour modifier les zones.

• Le service DNS secondaire doit également être activé, mais l'édition de la zone sur le serveur secondaire n'est généralement pas requise.

• Vous pouvez utiliser n'importe quel niveau de domaine, mais nous recommandons d'utiliser un domaine de troisième niveau. Le domaine de deuxième niveau est généralement réservé au site web de votre entreprise et ne peut pas être utilisé pour autre chose.

Exemples de configuration d'enregistrements DNS

Vous trouverez ci‑dessous des exemples de configuration d'un domaine en utilisant des bureaux d'enregistrement courants.

GoDaddy

1. Connectez‑vous à votre compte GoDaddy.

2. Cliquez Lancer à côté de Domaines.

3. Cliquez sur l'icône d'engrenage pour le domaine cible et sélectionnez Détails du domaine.

4. Sélectionnez l'onglet Fichier de zone DNS et cliquez sur Ajouter un enregistrement.

5. Sélectionnez CNAME.

6. Saisissez les informations suivantes :

   • Hôte : Saisissez le préfixe de votre sous‑domaine (par ex., saisissez my pour créer my.company.com).

   • Pointe vers : Saisissez saas.navixy.com (ou l'équivalent US).

7. Cliquez Enregistrer puis Enregistrer les modifications.

Enom

1. Connectez‑vous à votre Enom compte.

2. Accédez à Domaines et sélectionnez Mon domaine.

3. Cliquez sur le domaine que vous souhaitez utiliser.

4. Cliquez Paramètres d'hébergement.

5. Cliquez Nouvelle ligne pour ajouter un enregistrement.

6. Saisissez le préfixe du sous‑domaine (par ex., my) dans le premier champ.

7. Saisissez saas.navixy.com (ou l'équivalent US) comme nom d'hôte.

8. Cliquez Enregistrer.

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Vérifier l'enregistrement CNAME

Avant de modifier les paramètres dans l'interface Navixy, assurez‑vous que votre enregistrement DNS est correctement configuré.

Option A : commande terminal

Vous pouvez interroger les serveurs DNS en utilisant la commande nslookup depuis votre terminal : nslookup my.company.com

Réponse attendue :

my.company.com canonical name = saas.navixy.com.
Nom : saas.navixy.com
Adresse : 3.121.166.173

Option B : outils de recherche en ligne

Vous pouvez utiliser des outils en ligne tels que MxToolBox pour effectuer une recherche CNAME. Si le résultat montre que votre domaine personnalisé pointe vers saas.navixy.com, la configuration est correcte.

Si la recherche ne renvoie pas le CNAME correct, vous devez attendre la propagation des enregistrements DNS. Navixy ne peut pas contrôler cette durée. N'avancez pas à l'étape suivante tant que l'enregistrement n'est pas vérifié.

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Mettre à jour les paramètres Navixy

Une fois l'enregistrement CNAME actif :

1. Connectez‑vous au panneau d'administration Navixy.

2. Accédez à Paramètres → Préférences du service → Domaine et URL.

3. Saisissez votre nom de domaine personnalisé (par ex., my.company.com).

4. Enregistrez vos modifications.

Utiliser plusieurs noms de domaine avec la même instance

Vous ne pouvez pas utiliser plus d'un nom de domaine avec une seule instance Navixy ServerMate. Une fois que vous configurez un domaine personnalisé, l'URL par défaut précédente (par ex., 1234.navixy.com) cessera de fonctionner.

Bien que nous fournissions des recommandations pour la configuration DNS, Navixy n'est pas responsable de la gestion des paramètres de domaine de tiers.

Chiffrement SSL

Le chiffrement SSL est un moyen éprouvé de protéger le trafic web entre vos clients et votre serveur en le chiffrant, ce qui empêche un attaquant de type "man in the middle" d'intercepter le trafic web et d'accéder à des informations sensibles sur vos clients. Pour utiliser le chiffrement SSL, vous devez disposer d'un certificat SSL valide pour votre domaine signé par une Autorité de Certification (CA) de confiance.

Nous recommandons fortement d'activer le chiffrement SSL pour votre domaine pour les raisons suivantes :

• Cela peut être une exigence obligatoire lorsque vous traitez des données sensibles pour des organismes gouvernementaux ou de grands clients.

• Cela empêche les navigateurs d'afficher des avertissements « Non sécurisé » à vos utilisateurs.

• La X-GPS Monitor l'application pour appareils iOS nécessite le chiffrement SSL pour fonctionner.

Après avoir activé le chiffrement SSL, le protocole dans la barre d'adresse passera de http à https, et une icône de cadenas apparaîtra à côté, indiquant que la connexion est sécurisée.

Comment installer un certificat SSL

• Géré par Navixy (recommandé) : Contactez notre équipe de support technique. Nous pouvons émettre un certificat Let's Encrypt pour vous et nous assurer qu'il est renouvelé automatiquement. Ce service est gratuit.

• Autogéré : Si vous préférez obtenir votre propre certificat auprès d'une autre autorité, fournissez le certificat et la clé privée à notre équipe de support technique. Nous l'installerons sur votre serveur gratuitement. Vous pouvez également utiliser un certificat wildcard si vous en possédez un pour votre domaine de niveau supérieur.