Operaciones de facturación

Lista de transacciones

La lista de transacciones le permite comprobar las operaciones que afectan al saldo de un usuario. Puede acceder a la lista de transacciones en la pestaña "Transacciones" del usuario seleccionado. En esta pestaña puede ver todas las operaciones de facturación del usuario, junto con una breve descripción de cada transacción, incluyendo su tipo, subtipo, fecha, importe y saldo anterior y nuevo.

Transacciones del usuario

Cambio del saldo del usuario

Para modificar los saldos de los usuarios, puede hacerlo manualmente desde el Panel de administración o usar la Navixy Billing API para actualizaciones automáticas.

Para actualizar manualmente el saldo de un usuario concreto, haga clic en "Cambiar saldo" situado en el lado derecho de la pantalla.

Cambiar saldo de usuario

Se le redirigirá a una nueva página donde podrá ver el saldo actual del usuario seleccionado e introducir los siguientes datos de la transacción:

• Descripción de la transacción: Aunque puede usar cualquier descripción, recomendamos seguir un sistema estandarizado para evitar confusiones.

• Cambios en el saldo: La cantidad de dinero que desea añadir al saldo actual.

• Cambios en el bono: La suma de bonificaciones que añadir al saldo de su usuario.

Transacción de usuario - Cambio de saldo

Existen dos tipos de saldos de usuario: el saldo real y el saldo de bonificación.

• El saldo real muestra la cantidad de dinero que el usuario tiene realmente en su cuenta. El sistema descuenta automáticamente dinero de este saldo para suscripciones y servicios según lo establecido por el plan de precios del usuario.

• El saldo de bonificación (opcional), por otro lado, es un saldo adicional (opcional) que le permite otorgar a los usuarios bonos de regalo que pueden usar para cualquier servicio excepto suscripciones. Puede usar el saldo de bonificación para SMS gratuitos (por ejemplo, para enviar comandos SMS gratuitos durante la activación de dispositivos IoT) u otros servicios que su empresa ofrezca a los clientes.

Cabe señalar que el dinero se debita primero del saldo de bonificación y, a continuación, del saldo real.