> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/admin/es/settings/messaging-gateways.md).

# Pasarelas de mensajería

Configure las pasarelas de correo electrónico y SMS para notificaciones de usuarios, alertas y mensajería de dispositivos (comandos y activación)

Navixy usa dos tipos de pasarelas de mensajería: [Correo electrónico ](#email-gateway)y [SMS](#sms-gateway). Estas pasarelas son herramientas esenciales para los proveedores de servicios de GPS/telemática para comunicarse con sus clientes, enviar alertas y notificaciones, e interactuar con dispositivos IoT. Las pasarelas de mensajería se pueden configurar y administrar en la **Configuración** sección del Panel de administración.

## Pasarela de correo

**Pasarela de correo** es una pasarela de correo que permite la comunicación con los clientes por correo electrónico. La pasarela de correo le permite enviar notificaciones por correo electrónico a sus usuarios cuando ocurren ciertos eventos, como cuando un dispositivo queda fuera de línea o cuando se infringe una zona. También puede usar la pasarela de correo para enviar reportes diarios o semanales a sus usuarios, brindándoles información importante sobre sus activos y dispositivos.

Para obtener más información sobre los tipos de pasarelas de correo y cómo configurarlas, consulte [Pasarela de correo](/docs/admin/es/settings/messaging-gateways/email-gateway.md).

## Pasarela SMS

**Pasarela SMS** permite la mensajería bidireccional entre su plataforma, sus dispositivos y sus clientes. Cumple dos funciones críticas: comunicación M2M para enviar comandos y activar dispositivos IoT (esencial cuando la conectividad IP no está disponible), y notificaciones a los usuarios para entregar alertas en tiempo real sobre el estado del dispositivo o infracciones de la zona.

Para obtener más información sobre cómo configurar las pasarelas SMS, consulte [Pasarela SMS](/docs/admin/es/settings/messaging-gateways/sms-gateway.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/admin/es/settings/messaging-gateways.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.