Nombre de dominio
Cuando crea una nueva cuenta de prueba de Navixy ServerMate, se le asigna una URL predeterminada con el formato https://*****.navixy.com. Sin embargo, es habitual querer personalizar esta URL y usar su propio nombre de dominio. Este es un proceso sencillo que le guiaremos paso a paso.
Configuración de su nombre de dominio para la cuenta de Navixy
Para configurar su propio nombre de dominio para su cuenta en la nube de Navixy, puede seguir estos sencillos pasos. Supongamos que tiene un dominio llamado company.com y desea que el subdominio my.company.com apunte a la interfaz web de usuarios.
Paso 1: Cree un registro CNAME en su servidor DNS. Debe crear un registro CNAME (Nombre Canónico) en su servidor DNS que apunte al servidor de Navixy. Este registro actúa como un alias para su dominio. Una vez hecho esto, su dominio (por ejemplo, www.company.com) siempre apuntará a la interfaz web de usuarios. Para obtener instrucciones sobre cómo crear un registro CNAME y ejemplos, consulte la sección a continuación o la documentación proporcionada por su proveedor del servidor DNS.
Paso 2: Configure su nombre de dominio en el panel Admin de Navixy. Después de haber configurado su registro CNAME, inicie sesión en el panel Admin de Navixy y vaya a Settings > Domain. Introduzca el nombre de dominio que desea usar (por ejemplo, www.company.com). Es importante tener en cuenta que no debe cambiar este parámetro hasta que haya terminado el Paso 1 y su registro CNAME esté listo para usarse. Lea a continuación cómo comprobar si su registro CNAME está correctamente configurado.

Conceptos básicos de CNAME
En lo que respecta al DNS, un CNAME es simplemente un nombre de dominio que es un apodo o alias de otro nombre de dominio. En términos más sencillos, tomemos “www.navixy.com” como ejemplo. “navixy.com” es el nombre de dominio, y el “www” es el CNAME. Si cualquiera de las dos opciones se introduce en la barra de direcciones, ambas le llevarán al mismo sitio. El “www” es simplemente otra forma de llegar allí. Sin embargo, en nuestro caso aquí, también puede usar un registro CNAME para redirigir su DNS a otro dominio.
Tenga en cuenta que los registros CNAME no pueden ser el dominio predeterminado: navixy.com no puede ser el registro CNAME, usted debe tener un subdominio como “my” o “www” como registro CNAME.
Configurar un registro CNAME
Si tiene un sitio corporativo en su dominio, probablemente disponga de un Servicio de Nombres de Dominio (DNS) que gestione todas las solicitudes a su nombre de dominio. Para configurar el registro CNAME para Navixy, debe acceder a la configuración de su DNS y añadir un nuevo registro CNAME que apunte a:
saas.navixy.com– si su cuenta Navixy se ejecuta en la plataforma de la Unión Europea;saas.us.navixy.com– si su cuenta Navixy se ejecuta en la plataforma de Estados Unidos.
Si no está seguro en qué plataforma se ejecuta su cuenta, puede consultar la dirección de su panel Admin. Si la dirección de su panel es http://panel.navixy.com , entonces está utilizando la plataforma de la UE; si la dirección de su panel es http://panel.us.navixy.com , entonces está utilizando la plataforma de EE. UU.
Aquí tiene algunas indicaciones para ayudarle a configurar el registro CNAME:
El servicio DNS primario debe estar habilitado y necesita tener acceso para editar la zona del dominio. Normalmente, los registradores o proveedores de hosting proporcionan acceso mediante una interfaz web para editar zonas.
El servicio DNS secundario también debe estar habilitado, pero normalmente no es necesario editar la zona en el servidor secundario.
Puede usar cualquier nivel de dominio, pero recomendamos usar un dominio de tercer nivel. El dominio de segundo nivel suele servir para el sitio de su empresa y no puede usarse para otros fines.
Después de modificar sus registros DNS, puede tardar varias horas en propagarse a nivel mundial. Puede comprobar el estado de sus registros CNAME con el ping comando con su dominio (por ejemplo, ping my.company.com) o herramientas en línea de consulta DNS como esta.
Ejemplos de configuración de registros DNS
Aquí le mostraremos cómo crear un dominio de tercer nivel usando dos registradores de dominios populares: http://GoDaddy.com y http://Enom.com . Como ejemplo, usemos el dominio "http://company.com " y el subdominio "my.company.com"
Ejemplo 1: GoDaddy
Inicie sesión en su cuenta de GoDaddy
Haga clic en el botón "Launch" junto a "Domains." Si no ve las opciones de dominio, es posible que tenga que hacer clic en el enlace "My Account".
Haga clic en el icono de engranaje del dominio que va a usar.
Seleccione "Domain Details" en el menú.
Haga clic en la pestaña "DNS Zone File".
Haga clic en "Add Record."
Seleccione "CNAME."
En los dos cuadros, introduzca la siguiente información:
Host: este campo puede ser cualquier cosa a la que desee que apunte su plataforma. Por ejemplo, aquí usaremos “my” por ejemplo “my.company.com” será el enlace a la plataforma.
Apunta a: saas.navixy.com
Pulse "Save."
Haga clic en "Save Changes" en la esquina superior derecha.
Ejemplo 2: http://Enom.com
Inicie sesión en su cuenta en http://Enom.com
En el menú desplegable de la pestaña "Domains", seleccione "My Domain." Será dirigido a la página Manage Domains.
Haga clic en el dominio que desea usar con Navixy.
Haga clic en "Host Settings."
Para añadir un registro CNAME, haga clic en "New Row." Si ya ha creado un registro CNAME para la dirección, simplemente edite el registro CNAME existente.
Introduzca la primera parte de la dirección que eligió como su dominio personalizado. Por ejemplo, si eligió "my.company.com" como su dirección, introduzca "my" para el primer paso.
Como nombre del host, introduzca "saas.navixy.com"
Haga clic en "Save"
Comprobación de la configuración del registro CNAME
Para comprobar que ha configurado correctamente su registro CNAME (en el Paso 1) puede consultar los servidores DNS usando el NSLOOKUP comando desde su terminal: debería resolverse como saas.navixy.com :
nslookup my.company.com
Debería obtener algo como esto en respuesta: my.company.com canonical name = saas.navixy.com .
Nombre: saas.navixy.com
Dirección: 3.121.166.173
Nombre: saas.navixy.com
Dirección: 52.28.24.77
Otra opción es usar la búsqueda de CNAME de MxToolBox:

Si ve su CNAME (saas.navixy.com o saas.us.navixy.com) devuelto por cualquiera de las opciones, significa que su nuevo dominio está configurado correctamente y ahora puede proceder con el Paso 2 y cambiar el nombre de dominio en su panel Admin de Navixy.
Tenga en cuenta que si no ve el CNAME con ninguna de las opciones de búsqueda, a veces tarda horas en que los registros DNS se actualicen en la web mundial. Esto no es algo que Navixy pueda controlar y debe simplemente esperar a que el registro DNS se actualice antes de que podamos continuar.
Usar varios nombres de dominio con la misma instancia de Navixy
Desafortunadamente, no está permitido usar más de un nombre de dominio con la misma instancia de Navixy ServerMate. Tenga también en cuenta que, una vez que configure su propio nombre de dominio, la URL anterior #####.navixy.com (por ejemplo http://1234.navixy.com ) dejará de funcionar.
Tenga en cuenta que, aunque tenemos recomendaciones sobre cómo configurar su registro DNS, Navixy no es responsable de su nombre de dominio, ya que ese es un sistema de terceros independiente.
Uso de cifrado SSL
El cifrado SSL es una forma probada de proteger el tráfico web entre sus clientes y su servidor cifrándolo, lo que impide que un ataque de intermediario intercepte el tráfico web y acceda a información sensible sobre sus clientes. Para usar el cifrado SSL, necesita tener un certificado SSL válido para su dominio firmado por una Autoridad de Certificación (CA) de confianza.
Es muy recomendable usar cifrado SSL para su dominio por las siguientes razones:
El cifrado SSL puede ser un requisito obligatorio al manejar datos sensibles para gobiernos o grandes clientes.
Cuando los clientes hacen clic en un enlace desde un sitio seguro a uno no seguro, algunos navegadores pueden mostrar una advertencia que puede disuadir a los clientes de continuar.
La aplicación X-GPS Monitor para dispositivos Apple requiere cifrado SSL para funcionar.
Tras habilitar el cifrado SSL, el protocolo en la barra de direcciones cambiará de http a https, y aparecerá un icono de candado junto a él, indicando que la conexión es segura.
Instalación del certificado SSL
La forma más sencilla de obtener un certificado SSL es ponerse en contacto con nuestro soporte técnico. Emitiremos un certificado Letsencrypt para usted y nos aseguraremos de que se renueve automáticamente. Esto es gratuito y solo requiere su consentimiento.
Si prefiere obtener su propio certificado de otra autoridad de certificación, no dude en proporcionar a nuestro equipo de soporte técnico el certificado y la clave privada. Lo instalaremos en su servidor sin cargo. Si ya dispone de un certificado wildcard para su dominio de nivel superior, también puede proporcionarlo junto con la clave privada.
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