Revendedores
Los partners de canal de Navixy tienen la capacidad de ampliar su negocio creando una red de sub-distribuidores o revendedores. Esta sección describe cómo crear un revendedor en el panel de Admin y las diversas capacidades que tienen los partners para gestionar la configuración de los revendedores.
Con la función de revendedor, los partners pueden invitar a nuevas organizaciones para que se conviertan en sus sub-distribuidores y asignarles un conjunto de permisos que se ajusten a sus necesidades específicas. El revendedor tendrá acceso a un panel de Admin dedicado, con la capacidad de gestionar sus propios clientes, dispositivos IoT y facturación.
Capacidades y restricciones de los revendedores
Los revendedores pueden realizar las siguientes acciones en su panel de Admin:
Marcar y personalizar sus servicios web y aplicaciones móviles
Configurar preferencias del servicio, como idioma y moneda
Crear sus propios planes de precios
Gestionar la lista de dispositivos
Añadir y gestionar usuarios
Activar, configurar y diagnosticar dispositivos
A los revendedores no se les permite:
Modificar el paquete GIS. El paquete GIS se heredará de la cuenta del partner.
Crear sus propios revendedores. Para ello, necesitarán convertirse en partner.
Enviar tickets al soporte técnico de Navixy: para cualquier cuestión técnica, deben contactar primero con el partner.
Crear un revendedor
Para crear un nuevo revendedor, vaya a la sección "Resellers" en el Panel de Admin de Navixy y haga clic en el botón "Add reseller". Rellene la información requerida, como el nombre de la empresa del revendedor y los datos de contacto. Tras crear el perfil del revendedor, el estado del revendedor será "Not paid", lo que significa que su perfil aún no está activado y su acceso al panel de admin está limitado.
Gestionar revendedores
Una vez creado el perfil del revendedor, el partner puede gestionar su configuración haciendo clic en el botón "Edit reseller". El partner puede cambiar el estado del revendedor, que puede ser uno de los siguientes:
Not paid
El perfil del revendedor no está activado y el acceso al panel de admin del revendedor está limitado. Este estado se asigna automáticamente a los revendedores recién creados. Si un revendedor tiene el estado "Not paid", el partner no puede crear nuevos revendedores hasta que se complete el pago. El manager de Navixy cambiará el estado a "Active" después de recibir el pago.
Active
El perfil del revendedor está activado y el revendedor tiene acceso completo a su panel de admin.
Panel de admin suspendido
En caso de incumplimiento de las condiciones de cooperación, el partner puede restringir el acceso del revendedor a su panel de admin. Sin embargo, la interfaz de usuario del revendedor no queda suspendida.
Servicio totalmente suspendido
Tanto el panel de admin del revendedor como la interfaz de usuario están suspendidos.
Además, los partners de canal pueden instalar una pasarela SMS para sus revendedores. Para configurarla, póngase en contacto con el soporte técnico de Navixy
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