# Suspender un rastreador
En ciertas situaciones, podría necesitar suspender temporalmente el servicio de un rastreador —por ejemplo, debido a un pago perdido. En esos casos, puede cambiar el rastreador a un plan de precios restringido. Mientras esté suspendido, dejará de rastrear y registrar nuevos datos hasta que se levante la restricción.
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Todos los datos históricos registrados antes de la suspensión permanecen almacenados de forma segura y accesibles.
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Para crear un plan de precios que suspenda el servicio de un dispositivo, siga estos pasos:
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### Abra la página Planes
Abra el Panel de Administración y vaya a la **documentación de Plans** página.
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### Cree un nuevo plan
Haga clic para crear un nuevo plan de precios y asígnele un nombre (por ejemplo, "Suspended Plan").
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### Configure la facturación
Seleccione **Mensual (débito diario)** como ciclo de facturación y establezca la cuota mensual en un valor muy alto, por ejemplo $999.999. Esto evita que al cliente se le cobre durante el periodo de suspensión.
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### Configure el resto del plan
En los ajustes del plan de precios, desactive las funciones que desee o deje la configuración predeterminada para restringir el uso del dispositivo.
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### Finalice el proceso de creación
Haga clic **Crear** para finalizar la creación del plan.
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### Asigne el plan a un dispositivo
Asigne el nuevo plan de precios al dispositivo para el que desea suspender el servicio. El dispositivo se suspenderá a partir del día siguiente al cambio del plan de precios.
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Debe comprobar **Reembolsar el resto del pago del plan de precios actual** y **Cobrar al usuario ahora (según el nuevo plan)** al cambiar el plan de precios.
para crear un nuevo plan de precios y asígnele un nombre (por ejemplo, "Suspended Plan").
