Cambiar plan
Cambiar el plan de precios de un rastreador en la plataforma Navixy es un proceso sencillo que se puede completar en solo unos pasos a través del Panel de Administración.
Planes de precios para usuarios
Un plan de precios en Navixy es un conjunto de tarifas y cargos que determinan el coste de utilizar los servicios de seguimiento y monitorización GPS de la plataforma. Navixy ofrece varios planes de precios con diferentes características y niveles de acceso, lo que permite a los usuarios elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
El plan de precios que elija para su cuenta Navixy determina cuánto se cobrará al usuario por el acceso a los servicios de la plataforma, como el seguimiento GPS en tiempo real, la gestión de dispositivos y la generación de informes. Diferentes planes pueden ofrecer también distintos niveles de acceso y control, como la posibilidad de crear subusuarios o personalizar informes.
Los planes de precios de Navixy están diseñados para ser flexibles y escalables, lo que permite a los clientes ajustar su plan a medida que sus necesidades cambian con el tiempo. Esto significa que un cliente puede empezar con un plan básico y actualizar a un plan más avanzado a medida que su negocio crece y las necesidades de gestión de flotas o seguimiento GPS se vuelven más complejas.
Cambiar el plan de precios
Para cambiar el plan de precios de su rastreador GPS en la plataforma Navixy, siga estos pasos:
Haga clic en el botón "Change Plan" situado en el lado derecho de la tarjeta del rastreador
Se abrirá una nueva pestaña donde podrá asignar el nuevo plan de precios a su rastreador
Tendrá la opción de elegir cómo cobrar al usuario con planes basados en mensualidades. Hay dos opciones:
Reembolsar el resto del pago del plan actual: Seleccione esta opción si desea cobrar al usuario (según el plan actual) hasta el final del mes.
Cobrar al usuario ahora (según el nuevo plan): Seleccione esta opción si desea cobrar del saldo del usuario según el plan anterior hasta la fecha actual y, a continuación, empezar a cobrar al usuario según el nuevo plan. Si el usuario tiene saldo cero, el plan se cambiará, pero todos los servicios quedarán bloqueados.

Es importante tener en cuenta que al cambiar el plan de un rastreador, el nuevo plan solo entrará en vigor después de que finalice el ciclo de facturación del plan actual. Esto significa que el usuario seguirá siendo cobrado según el plan actual hasta el final del ciclo de facturación vigente, momento en el que el nuevo plan entrará en vigor.
Para más detalles sobre los planes, consulte nuestra documentación aquí.
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